プライバシーポリシー

施行日 2026-10-13

このポリシーは、Marshmob（ゲーム、このウェブサイト、当社のサーバー）が収集する個人情報、その目的、ほかに取り扱う者、保存期間、そしてあなたができることを説明します。MarshmobはTMFI（以下「当社」）が提供しています。

ひと目でわかる要約

  • 会員登録はありません。ゲームが端末に匿名のアカウントを作ります。メールアドレス、電話番号、本名、住所、連絡先、写真、位置情報はたずねません。
  • プレイヤー名と進行状況、購入・召喚の記録、ゲームの修正やバランス調整に使う簡単なプレイイベントを保存します。
  • 決済はAppleまたはGoogleが行い、当社がカード情報を見ることはありません。サーバーはGoogle Cloudで運用しています。ゲームエンジンの開発元であるUnityには、アプリから何も送信しません（その送信機能をオフにしています）。
  • 広告なし、広告IDなし、アプリをまたぐトラッキングなし。個人情報を販売しません。
  • アカウントはいつでも削除できます：ゲーム内の 設定 > アカウント > アカウント削除、またはこちらのページ。

1. 収集する情報

情報内容目的
アカウント識別子アプリが作成し端末の安全な保存領域（iOSキーチェーン、Android KeystoreとGoogle Block Store）に保管するランダムな端末IDと秘密値、アカウント番号、プレイヤータグ（例：#K7Q2M）パスワードなしでのサインインと、再インストール後も進行状況を保つため
プレイヤー名とプロフィールほかのプレイヤーに表示される名前（自動生成または入力）、アバターとフレーム、端末の言語ほかのプレイヤーへの表示、適切な言語での提供
ゲームデータユニット、アイテム、通貨、試合結果とレーティング、報酬、ゲーム内での回答（年齢区分、保護者による有料召喚の許可）、App Store・Google Playアカウントの国・地域ゲーム・マッチング・報酬の運営、有料のランダム型アイテムに関する年齢・地域ごとのルールの適用
購入履歴商品と数量、ストアの取引・注文ID（Google Playの購入トークンは元に戻せないハッシュ値としてのみ保存）、ストアの国・地域、日時、ストアと環境、すべての召喚とパックの結果購入品のお届け、返金対応、不正防止、購入と確率型アイテムについて法令が求める記録の保存
アプリ内の操作イベント名と画面、小さな値（試合の開始・終了と順位、開いた画面、購入の開始など）。アカウント番号、アプリのビルド、セッションIDとともに記録し、IPアドレスや端末IDは含みません。不具合の発見とバランス調整のための分析
技術情報端末が当社サーバーと通信する際のIPアドレスとリクエスト情報、試合中に各プレイヤーが送った操作接続、近い試合サーバーの選択、不正利用の制限、チート検出、エラー修正

位置情報、連絡先、写真やファイル、メッセージ、健康情報、閲覧履歴、広告IDは収集しません。ゲームに広告や広告SDKはありません。このウェブサイトはCookieや分析ツールを使わず、選んだ言語だけをブラウザに保存します。

2. 利用目的と根拠

  • ゲームの提供（契約）：アカウント、進行状況、試合、購入
  • 公正で安全な運営（正当な利益）：セキュリティ、不正利用の制限、チート検出、不正決済・返金の対応
  • 改善（正当な利益）：仮名化したプレイ分析。広告用のプロフィールは作りません。
  • 法令上の義務：購入記録、税務・消費者保護、確率型アイテムの記録

マッチングはレーティングと持ち込むパワーを使います。課金額は一切使いません。

3. 情報を取り扱うほかの者

提供先情報目的
Google Cloud（Google LLC）1のすべて当社に代わってサーバーとデータベースを運用（委託先）
Apple（App Store）、Google（Google Play）購入と、購入があなたのアカウントに届くようアプリが付けるランダムなアカウントトークン。当社は取引記録を受け取ります決済、返金、ストアのルール。各社のプライバシーポリシーに従います
ほかのプレイヤープレイヤー名、タグ、アバター、フレーム、試合結果マルチプレイゲームの進行

ゲームはUnityエンジンとそのアプリ内課金の部品（Unity IAP）で作られています。これらは初期設定のままだとUnity Technologiesに情報を送ります（端末識別子つきの購入イベント、エンジンの診断情報、ハードウェア統計）。当社はビルドでこれらの送信をすべてオフにし、ビルドのたびに確認しているため、アプリからUnityには何も送信されません。

法令で求められる場合に限り、当局に提供します。Marshmobがほかの会社に引き継がれる場合は、情報が移る前にお知らせし、アカウントを削除できるようにします。

4. 外国への移転

当社のサーバーは日本（東京）、米国（オレゴン）（Google Cloud）にあります。オンラインでゲームを使うと、情報は暗号化された通信でそこへ送られます。購入は、世界中でストアを運営するAppleまたはGoogleにも送られます。

移転先と連絡先国情報目的時期と方法保存期間
Google LLC（Google Cloud）、cloud.google.com/terms/cloud-privacy-notice日本、米国1のすべてサーバー運用と保存オンライン利用時にネットワーク経由5のとおり
Apple Inc.（apple.com/legal/privacy/contact）/ Google LLC（policies.google.com/privacy）米国ほか購入・取引情報、アカウントトークン決済と返金購入のたびにストア経由各社のポリシーによる

これらの移転はオンラインゲームの提供に必要です。望まない場合は、オンラインプレイや購入を利用しないか、アカウントを削除してください。AppleまたはGoogleへの送信は購入時にのみ行われます。

5. 保存期間

  • アカウント、プロフィール、ゲームデータ：アカウント削除まで。削除後30日間は復元できる猶予期間があります。
  • 購入の記録：購入と返金、有料ルビーなどの有料アイテムで得たもの（有料の召喚を含む）：運用データベースに400日、保管用の写しは最大5年（消費者保護や税務の法令が支払いと提供の記録に求めるため）。アカウント削除後はランダムなアカウント番号とだけ結びつきます。保管用の写しにプレイヤー名は残らず、名前変更の記録は運用データベースで期限切れになるまで（400日）選んだ名前を保持します。
  • ストアの取引記録（注文・取引ID、商品、購入日、ランダムなアカウント番号）：同じ購入が二重に、またはほかのアカウントに付与されないよう、購入日から5年保存します。それより古い購入は付与されません。
  • その他のプレイ記録とアプリの利用イベント（無料の報酬や召喚、試合結果、1のイベント）：運用データベースに400日、分析用の保管先に最大13か月、仮名（アカウント番号のみ）。アカウントを削除すると13か月以内に消えます。
  • 試合記録（その試合で表示された名前を含む）：90日、試合サーバーのログ30日、リプレイ最大365日
  • サーバーのリクエストログ（IPアドレスを含む）：最大30日
  • バックアップ：日次バックアップは14日、復旧用の写しは7日で自動的に消えます。

期間が終わると、復元できない方法で削除します（電子データを消去し、紙の記録は作りません）。

6. あなたの選択と権利

  • アカウント削除：ゲーム内の 設定 > アカウント > アカウント削除、またはアカウント削除の案内
  • プレイヤー名の変更：ゲーム内のプロフィールから
  • 開示、訂正、削除、利用停止、第三者提供の停止、データの写しの請求：プレイヤータグ（プロフィールに表示）を添えてcontact@marshmob.appへご連絡ください。30日以内にお答えします。
  • 苦情は各国のデータ保護当局に申し立てることができます。日本：個人情報保護委員会。韓国：個人情報侵害申告センター（privacy.kisa.or.kr、118）。EU・英国：所在地の監督機関。

7. 子ども

Marshmobは13歳未満（韓国では14歳未満。ゲームはその年齢未満に韓国の法律が求める法定代理人の同意を取得しません）の子ども向けではなく、その情報を意図して収集しません。未成年と回答したプレイヤーは、保護者が設定でオンにするまで有料召喚と召喚入りパックを利用できません。そうした子どもが利用している場合はご連絡ください。アカウントを削除します。

8. 安全管理措置

アプリとサーバー間の通信はすべて暗号化（HTTPS/TLS）され、データはGoogle Cloud上で暗号化して保存されます。サーバーの秘密情報は専用の管理システムに保管し、アクセスは運営に必要な人に限ります。端末の認証情報は端末の安全な保存領域にあります。外国（米国）の個人情報保護制度については、個人情報保護委員会が公表する情報もご参照ください。

9. 変更

変更はこのページに新しい施行日とともに掲載し、重要な変更は施行前にゲーム内でお知らせします。

10. お問い合わせ

当社の住所と代表者の氏名は、ご請求があれば遅滞なくお知らせします。